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El Website de Merck Chemicals ahora es mucho mas amigable para el cliente: Nuevas funciones simplifican el proceso de busqueda y colocación de ordenes

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El Website de Merck Chemicals ahora es mucho mas amigable para el cliente

Merck Chemicals ha hecho su website aún más fácil de navegar, con un diseño mejorado y nuevas funciones. Los clientes se beneficiarán especialmente del proceso simplificado de colocación de ordenes. Los productos pueden ser investigados y comparados entre si de una forma mas conveniente.

Colocar ordenes es mas fácil con la carga CSV

En los países donde está activo el e-shopping, las ordenes estándar pueden ser cargadas fácilmente a través de un archivo CSV al carrito de compras. Sus órdenes frecuentes pueden ser adicionadas automáticamente a una nueva orden.

Resultados de búsqueda bien estructurados

Cuando se hace una búsqueda, la página de resultados muestra opciones, que permiten a los usuarios consultar la palabra clave dentro de categorías - por ejemplo, si hace la búsqueda de un producto en particular como Karl Fisher, aparecerán todos los productos con ese nombre pero también una tabla de secciones que incluye "Información detallada", "Certificado de Análisis", Hojas de seguridad (FDS). Elementos que en el pasado podían distraer la búsqueda fueron eliminados de la barra de menú.

Resultados más efectivos en la búsqueda de productos. 

Los clientes podrán restringir aún mas las búsquedas de productos y documentos asociados (MSDS / CoA) mediante la selección de filtros sugeridos por el sistema.

Claros resultados en la comparación entre productos

La comparación de productos presenta de forma clara los elementos seleccionados, incluyendo detalles e información relevante. Las diferencias y las ventajas se pueden ver inmediatamente.

 

MEJORAS ADICIONALES
  • Navegación minimizada, bien estructurada y con fácil cambio de lenguaje.
  • Si se hace click en el logo de Merck, la página regresa al inicio.
  • Un aspecto importante: ya no necesita suministrar identificación y contraseña para bajar una hoja de seguridad de productos (MSDS).
  • El nuevo cuestionario del Sistema global armonizado (SGA), le suministra asistencia en sus requerimientos regulatorios.

© Merck KGaA, Darmstadt, Alemania, 2012


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